No primeiro texto, no mês passado, falamos sobre a importância de se controlar a inteligência emocional para a vida e também como ação para se desenvolver e se estabilizar numa carreira. Daniel Goleman divide o conceito em parte interna, quando se conscientiza da emoção que se sente, e da parte externa, quando se percebem as emoções das pessoas e, consequentemente, pode-se gerenciar os relacionamentos.

Inteligência emocional, expressão muito utilizada, é uma competência necessária e muito requerida no mercado de trabalho. Você estudou, possui habilidade e experiência profissional, mas isso não é tudo. É necessário ter características comportamentais, e nenhuma é mais importante para permanecer empregado que a inteligência emocional. 

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