O comportamento das relações em um ambiente de trabalho tem potencial de interferir diretamente na qualidade e no desempenho do que está sendo realizado, como vem sendo observado por pesquisadores e pelas organizações. Garantir um convívio saudável, que proporcione segurança para a manifestação das tarefas incumbidas na função, é uma preocupação crescente entre os gestores. […]